軟文炒作是生命力最強的一種廣告形式.也是很有技巧性的廣告形式,軟文是相對于硬性廣告而言，由企業的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比，軟文之所以叫做軟文，精妙之處就在于一個“軟”字，好似綿里藏針，收而不露，克敵于無形。等到你發現這是一篇軟文的時候，你已經冷不盯的掉入了被精心設計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。如果說硬廣告是外家的少林工夫；那么，軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法，軟硬兼施、內外兼修，才是最有力的營銷手段。
軟文營銷文字可以不要華麗、可以無需震撼，但一定要推心置腹說家常話，因為最能打動人心的還是家常話；綿綿道來，一字一句都是為消費者的利益著想。
國外有一家著名的DIY家裝連鎖店，其成功的秘訣就是為消費者省錢，每個員工的首要職責是告訴消費者采用哪些裝修材料、工具既能滿足他們的要求，又能最省錢。有一位消費者為了解決一個難題，欲購買一套價值5000美元的工具，該連鎖店的一名員工為其提供了一個簡單的解決方案，只花了5美元，消費者能不感動嗎？下一次需要時能不來嗎？
許多人會說這樣的商店太傻了，應該讓消費者盡量多花錢，才是快速致富之本。但，傻人自有傻福。這家商店這樣為消費者著想，得到實惠的消費者奔走相告，廣告費分文未花，每天的來客常常多的裝不下，生意好的不得了，有了人氣，財源自然滾滾而來。
隨著互聯網的普及和電子商務的滲透，軟文之所以備受推崇，第一大原因就是各種媒體搶占眼球競爭激烈，人們對電視、報紙等的硬廣告關注度逐漸下降，也逐漸產生一種抵觸心理，廣告的實際效果不再明顯，甚至收不到多少實質的效果，每年投入大筆的廣告費用，結果只能忍受著沒有效果的痛苦后果;第二大原因就是媒體對軟文廣告的資金付出比硬廣告要低得多，在資金不是很雄厚的情況下，軟文的投入相對比較科學合理。所以企業從各個角度出發愿意以軟文試水，以便使市場快速啟動，也更好的迎合了電子商務在人們生活中的應用和普及，更使得軟文有了一個天然的優勢。
筆者認為，軟文營銷主要有以下幾個特征：
一 本質是廣告
追求低成本和高效回報，不要回避商業的本性。雖然摒棄了以往的廣告形式，但是軟文的最終目的仍然是在宣傳某個產品或者某個理論，同樣是希望讀者能接受他們的無形廣告。
二 形式多樣性
軟文偽裝形式可以是新聞資訊、評論或包含文字元素的游戲等隱形廣告。
三 打動讀者
使讀者“眼軟”，只有眼光駐留了，徘徊了，才有機會了解你的產品。當讀者把目光停留在你的軟文中時，剩下的就是作者的寫作水平和軟文功底了。畢竟能讓讀者心動的東西才是成功的，才真正能起到軟文的作用。使讀者“心動”，才會相信你，才會付諸行動。有時候讀者容易被一些小小的事感動，那這樣他接受你的廣告就容易多了。
如何打造好軟文營銷事件?
一 關鍵要求是把產品賣點說得明白透徹
使受眾“腦軟”，有了印象，還要了解清楚，否則腦子還是硬梆梆的，從思想情感上入手滲透到讀者情感深處，軟化他的抵觸心理。
二 著力點是興趣和利益
使受眾“嘴軟”，拿人家的手軟，吃人家的嘴軟，只要讀者接受了你的文章，接受了你這個人，自然會接受你的思想，從而接受你的產品或者言論。
三 重要特性是的口碑傳播性
使受眾“耳軟”，朋友推薦的，更愿意傾聽，講究的是誠信，讓讀者在過后還記得你，這個是需要一定技巧的，不能欺騙了讀者，那就留下一個不好的印象，以后就更難宣傳了。
另外寫好軟文還有以下幾點技巧
1、標題方面 題目要取的比較有吸引力，題目都沒吸引力，很多人不會看你的文章，你的軟文寫的再好也沒用。當然也不能只為了賺取別人的眼球刻意的做標題黨，如果網友看了標題很吸引人但是看了內容確大呼上當后，首先對你的網站內容予以否決，更談不上去看你的什么宣傳產品了。
2、導語要精彩 一篇軟文能否吸引住讀者，標題和導語要起60%以上的作用，有時甚至是起決定性的作用。如金龍魚1：1：1調和油上市時，第一篇軟文是《健康不再是秘密》，它的導語是這樣寫的：“黃太和李太在一起聊天，黃太神秘兮兮地與李太說：“你知道嗎?世界營養組織公布說人體膳食脂肪酸的最佳構成比例是1：1：1，許多人的飲食搭配方式都不正確，營養結構達不到這個最佳標準。”這篇文章之所以收到了較好的傳播效果，這段導語發揮了重要作用。因為它通過暗示性的語言拉近了讀者的距離，同時恰到好處地帶出了全文最重要的“1：1：1”的信息，讓讀者產生了強烈的閱讀欲望。
3、軟文的主題要鮮明 一篇好軟文，讀后一定要給人留下深刻的印象，而不是一頭霧水。海爾曾推出了一篇軟文《兩包感冒藥和一臺海爾空調》，光看標題，大家覺得稀奇。然而，讀完全文，就會情不自禁地被海爾“急用戶之所急，想用戶之所思”的訴求打動。
4、多引述權威語言 好軟文要避免自說自話。大多數人都有這樣一個心理，就是容易被暗示，尤其是常常容易被權威機構和知名人士的觀點說服。但對于自賣自夸的人，常常會很反感，當然也就不會接受他的觀點。因此，寫作軟文要多引用第三方權威觀點和語言，不要“王婆賣瓜，自賣自夸”。科龍主推的節能明星冰箱在市場上家喻戶曉，主因在于恰到好處地通過權威機構和專家的觀點突出了它在業內獨一無二的節能優勢。
5、盡可能寫成新聞 軟文說到底是廣告，但一篇好軟文必須不讓人輕易地覺察到它就是廣告。這就要求軟文應盡可能寫成新聞，這樣做還有一個好處就是，比較容易發稿，因為它的公信力較強。 軟文如何寫得像新聞呢?第一，內容要有新聞價值。企業炒作軟文的目的雖然是宣傳自己，但稿件宜盡量減少宣傳味，避免消費者反感。第二，要有新最基本的要素，即交代清楚時間、地點、人物、事件、原因、后果，并且要在最顯著的段落中寫入最需要讓讀者了解的內容。第三，篇幅不要太長。要力求簡潔明了，直切主題，減少套話和空話。第四，事實要求準確。要經得起讀者的挑剔，內容不浮夸。 總之，寫作軟文要抓住以上幾點，但文無定法，關鍵在于平時多讀、多寫、多積累，這樣才能夠駕輕就熟，寫起來風生水起。
當然軟文宣傳只是一個形式，要想贏得用戶良好口碑，一定要先練好內功，在產品和服務上下功夫，內外兼施，才能達到一個比較理想的效果。
本文轉載自軟文廣告網 http://www.ruanwenad.com/
